Algemene Voorwaarden Hammerhof

Algemene Voorwaarden Hammerhof

Versie: 28 september 2026

Wij vinden het belangrijk dat vooraf duidelijk is wat je van Hammerhof mag verwachten en wat wij van jou verwachten. In deze algemene voorwaarden staan de afspraken die gelden wanneer je bij ons een product, bijenvolk, online cursus, privéles of andere dienst koopt of reserveert.

1. Wie zijn wij?

Hammerhof
Hammerweg 19
8101 NE Raalte
Nederland

KvK-nummer: 08207100
Btw-identificatienummer: NL001240189B65
E-mail: ben@hammerhof.nl
Telefoon: 0653516016

In deze voorwaarden noemen we Hammerhof ook “wij”, “we” of “ons”.

Met “jij”, “je” of “klant” bedoelen we degene die met Hammerhof een overeenkomst sluit.

Met “consument” bedoelen we een natuurlijke persoon die niet handelt voor bedrijfs- of beroepsdoeleinden.

2. Wanneer gelden deze voorwaarden?

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op onze aanbiedingen en op overeenkomsten die je met Hammerhof sluit voor onder andere:

    • bijenvolken;

    • bijenkasten en imkermaterialen;

    • posters, drukwerk en andere fysieke producten;

    • honing en andere levensmiddelen;

    • online cursussen en andere digitale inhoud;

    • privélessen en andere persoonlijke begeleiding;

    • combinaties en pakketten van deze producten en diensten.

  2. De belangrijkste eigenschappen, inhoud en prijs van een product of dienst staan in het aanbod op onze website, in een offerte, in de bestelomgeving of in andere afspraken die we met je maken.

  3. Als een specifieke afspraak met jou afwijkt van deze algemene voorwaarden, gaat die specifieke afspraak voor.

  4. We stellen deze algemene voorwaarden vóór of bij het sluiten van een online overeenkomst beschikbaar op een manier waarop je ze kunt bekijken en bewaren.

  5. Handel je zakelijk of beroepsmatig, dan gelden wettelijke bepalingen die specifiek consumenten beschermen niet voor zover de wet toestaat dat daarvan wordt afgeweken.

3. Ons aanbod en de overeenkomst

  1. We beschrijven onze producten en diensten zo duidelijk en nauwkeurig mogelijk.

  2. Afbeeldingen, video's en voorbeelden zijn bedoeld om een goede indruk te geven. Bij natuurlijke en levende producten kunnen individuele verschillen voorkomen.

  3. Kennelijke vergissingen, typefouten of fouten waarvan je redelijkerwijs kunt begrijpen dat het om een fout gaat, binden ons niet.

  4. Een online overeenkomst komt tot stand wanneer je de bestelling of reservering afrondt en wij deze elektronisch bevestigen, tenzij uit het aanbod duidelijk blijkt dat eerst nog onze afzonderlijke bevestiging nodig is.

  5. Na een online bestelling of reservering ontvang je zo snel mogelijk een bevestiging.

  6. Wanneer een aanbod tijdelijk is, beperkt beschikbaar is of aanvullende voorwaarden heeft, vermelden we dat bij het aanbod.

4. Prijzen en betalen

  1. Prijzen voor consumenten zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.

  2. Eventuele bijkomende kosten worden vóór het sluiten van de overeenkomst duidelijk vermeld.

  3. Bij sommige producten of diensten werken we met een aanbetaling. De hoogte daarvan en het moment waarop het resterende bedrag moet worden betaald, staan bij het aanbod of worden vooraf met je afgesproken.

  4. Bij consumentenkoop van producten waarvoor vooruitbetaling wordt gevraagd, respecteren we de wettelijke beperkingen voor verplichte vooruitbetaling.

  5. Een betaling voor een reservering van een bijenvolk geldt als aanbetaling op de uiteindelijke koopprijs, tenzij bij het aanbod uitdrukkelijk iets anders staat.

5. Afhalen, bezorgen en leveren

  1. Bijenvolken worden bij Hammerhof afgehaald. Wij verzenden geen bijenvolken.

  2. Bijenkasten en imkermaterialen worden normaal gesproken eveneens afgehaald, tenzij we met jou iets anders afspreken.

  3. In uitzonderlijke situaties kunnen we een product nasturen, bezorgen of op een andere manier leveren. De wijze van levering, eventuele kosten en een eventuele afwijkende levertijd spreken we dan vooraf af.

  4. Posters, drukwerk en vergelijkbare producten kunnen, wanneer dat bij het aanbod wordt vermeld, worden verzonden.

  5. De afgesproken leveringstermijn geldt. Hebben we bij een consumentenkoop geen leveringstermijn afgesproken, dan houden we ons aan de wettelijke leveringstermijn.

  6. Bij verzending of bezorging gaat het risico van verlies of beschadiging over op de consument op het moment dat de consument, of een door hem aangewezen derde, het product heeft ontvangen.

6. Reserveren van een bijenvolk

  1. Bijenvolken zijn levende dieren waarvan de ontwikkeling mede afhankelijk is van seizoen, weersomstandigheden, gezondheid en natuurlijke ontwikkeling. Daarom werken we met een reserveringssysteem en spreken we de exacte ophaaldatum doorgaans later met je af.

  2. De verwachte afhaalperiode staat bij het aanbod. De exacte datum wordt in overleg bepaald en kan mede afhangen van de ontwikkeling van het bijenvolk, het weer en het welzijn van de bijen.

  3. Reserveer je een bijenvolk, dan kan daarbij volgens het aanbod direct toegang worden gegeven tot online informatie, cursussen of andere digitale onderdelen.

  4. Wil je de reservering vóór het afhalen van het bijenvolk annuleren? Dan betalen wij de door jou betaalde aanbetaling terug.

  5. Had je alleen vanwege de reservering toegang gekregen tot een online cursus of andere digitale inhoud, dan eindigt die toegang nadat de reservering is geannuleerd.

  6. Een online cursus die je daarnaast afzonderlijk hebt gekocht, blijft toegankelijk volgens de afspraken die voor die afzonderlijke aankoop gelden.

  7. Kan Hammerhof het gereserveerde bijenvolk onverhoopt niet binnen de afgesproken periode leveren, dan nemen we contact met je op. We kunnen in overleg een andere levering of periode voorstellen. Je bent niet verplicht een alternatief te accepteren. Als de overeenkomst wordt beëindigd omdat wij niet kunnen leveren, betalen we het voor het niet-geleverde onderdeel ontvangen bedrag terug.

7. Eigenschappen en overdracht van een bijenvolk

  1. Een bijenvolk moet bij aflevering voldoen aan wat met jou is afgesproken en aan wat je op basis van ons aanbod redelijkerwijs mag verwachten.

  2. Bij het ophalen geven we je de mogelijkheid het bijenvolk samen met ons te bekijken. We geven daarnaast uitleg over het vervoer, het plaatsen en de eerste verzorging.

  3. Een bijenvolk is een levend en veranderlijk organisme. Eigenschappen kunnen in de loop van de tijd veranderen als gevolg van onder andere:

    • weersomstandigheden;

    • dracht en voedselbeschikbaarheid;

    • verzorging en handelen van de imker;

    • ziekten en parasieten;

    • zwermgedrag;

    • vervanging of verlies van de koningin;

    • veranderingen in de samenstelling en ontwikkeling van het volk.

  4. Eigenschappen die we gebruiken om onze bijenvolken te beschrijven, zoals zachtaardigheid, zwermtraagheid, vitaliteit of eigenschappen rondom honingproductie, zijn kenmerken waarop we selecteren. Ze vormen geen garantie voor een bepaald toekomstig resultaat bij ieder individueel bijenvolk.

  5. We garanderen daarom bijvoorbeeld geen bepaalde hoeveelheid honing, het volledig uitblijven van zwermgedrag, een onbeperkte levensduur van een koningin of het onbeperkt voortbestaan van het bijenvolk.

  6. Deze natuurlijke onzekerheden beperken niet je wettelijke rechten wanneer het bijenvolk bij aflevering niet voldoet aan de overeenkomst.

  7. Blijkt kort na het ophalen dat er mogelijk iets niet in orde is met het bijenvolk, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Vanwege de levende aard van het product is snel overleg vaak in het belang van zowel de klant als de bijen.

  8. We bekijken samen wat er aan de hand is en zoeken, afhankelijk van de omstandigheden, naar een passende oplossing. Je wettelijke rechten blijven daarbij onverminderd van toepassing.

  9. Vanaf het moment van overdracht ben je verantwoordelijk voor een passend en veilig vervoer, een geschikte standplaats en een zorgvuldige verzorging van het bijenvolk.

8. Bijenkasten, imkermaterialen en andere fysieke producten

  1. Fysieke producten moeten voldoen aan de overeenkomst en aan de eigenschappen die je daar redelijkerwijs van mag verwachten.

  2. Op onze producten zijn de wettelijke regels over conformiteit en garantie van toepassing.

  3. Is een product niet goed of voldoet het niet aan wat is afgesproken, neem dan contact met ons op. We beoordelen samen wat een passende wettelijke oplossing is, bijvoorbeeld herstel, vervanging, prijsvermindering of terugbetaling wanneer daarvoor aan de wettelijke voorwaarden wordt voldaan.

  4. Schade die aantoonbaar is ontstaan door verkeerd gebruik, onoordeelkundige behandeling, normale slijtage of gebruik in strijd met duidelijke gebruiksinstructies is geen gebrek waarvoor Hammerhof verantwoordelijk is.

  5. Bij maatwerk of producten die speciaal volgens jouw persoonlijke specificaties worden gemaakt, kunnen afwijkende regels voor het herroepingsrecht gelden. Als dat het geval is, informeren we je daar vóór de aankoop duidelijk over.

9. Honing en andere levensmiddelen

  1. Honing en andere levensmiddelen worden door Hammerhof momenteel uitsluitend in de fysieke winkel verkocht.

  2. Op een aankoop die volledig in onze fysieke winkel tot stand komt, is het wettelijke herroepingsrecht voor overeenkomsten op afstand niet van toepassing.

  3. Honing en andere levensmiddelen moeten bij verkoop voldoen aan de toepasselijke wettelijke eisen voor voedselveiligheid, samenstelling en etikettering.

  4. Is er iets niet in orde met een gekocht levensmiddel, neem dan contact met ons op zodat we het probleem kunnen beoordelen en, wanneer daar aanleiding toe bestaat, een passende oplossing kunnen bieden.

10. Online cursussen en digitale inhoud

  1. Wanneer bij het aanbod directe toegang wordt beloofd, krijg je na aankoop of reservering zo snel mogelijk toegang tot de betreffende online cursus of digitale inhoud.

  2. Hammerhof kiest er niet voor om het wettelijke herroepingsrecht op betaalde digitale cursusinhoud uitsluitend vanwege die directe toegang te laten vervallen. De wettelijke bedenktijd blijft daarom van toepassing zoals beschreven in artikel 14.

  3. Naast het wettelijke herroepingsrecht biedt Hammerhof voor afzonderlijk betaalde online cursussen een 30-dagen-geld-teruggarantie.

  4. Besluit je binnen 30 dagen na aankoop dat de cursus niet bij je past, dan kun je ons dat laten weten zonder daarvoor een reden te hoeven geven. We beëindigen je toegang en betalen het voor de betreffende cursus betaalde bedrag terug.

  5. Deze 30-dagenregeling is een aanvullende commerciële garantie en beperkt je wettelijke rechten niet.

  6. Is een cursus kosteloos inbegrepen bij een ander product of een reservering, dan heeft die gratis cursus voor terugbetalingsdoeleinden geen afzonderlijke geldelijke terugbetalingswaarde, tenzij bij het aanbod iets anders is afgesproken.

  7. Eindigt de overeenkomst waaraan een inbegrepen cursus is gekoppeld, dan mag ook de toegang tot die inbegrepen cursus eindigen.

11. Levenslange toegang tot een cursus

  1. Als wij bij een cursus “levenslange toegang” aanbieden, bedoelen we daarmee dat er geen vooraf vastgestelde einddatum voor de toegang is en dat je voor die bestaande toegang geen periodiek abonnement hoeft af te sluiten.

  2. Levenslange toegang duurt gedurende het leven van de cursist, zolang Hammerhof als onderneming bestaat en redelijkerwijs in staat is de betreffende digitale cursus beschikbaar te stellen.

  3. Levenslange toegang is persoonlijk en niet overdraagbaar.

  4. Je kunt ons zelf verzoeken je account of cursustoegang eerder te beëindigen.

  5. We mogen voor de technische levering gebruikmaken van een ander platform, andere software of een andere technische inrichting. Een wijziging van platform is op zichzelf geen reden om de toegezegde toegang te beëindigen.

  6. We mogen cursusmateriaal onderhouden, verbeteren en actualiseren, bijvoorbeeld wanneer inzichten, wetgeving, technieken of onze werkwijze veranderen. Daarbij respecteren we de wettelijke rechten die gelden voor digitale inhoud en digitale diensten.

  7. Tijdelijke technische storingen kunnen voorkomen. We proberen problemen die de toegang wezenlijk verhinderen binnen een redelijke termijn op te lossen.

12. Gebruik van cursusmateriaal

  1. Cursusmateriaal, video's, teksten, illustraties, foto's en overige materialen van Hammerhof zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik door de cursist, tenzij we schriftelijk iets anders afspreken.

  2. Je mag zonder onze toestemming onder andere niet:

    • je account structureel met anderen delen;

    • cursusvideo's of cursusbestanden openbaar maken;

    • materiaal kopiëren en verspreiden;

    • cursusmateriaal doorverkopen;

    • substantiële delen van een cursus als eigen cursus of publicatie gebruiken.

  3. Bij ernstig of herhaald misbruik kunnen we, nadat we je daar waar redelijk eerst op hebben aangesproken, de toegang beperken of beëindigen. Dit laat dwingende wettelijke consumentenrechten onverlet.

13. Persoonlijke ondersteuning

  1. Wanneer persoonlijke ondersteuning onderdeel is van een aanbod, staat de duur en vorm daarvan bij het betreffende aanbod.

  2. Bij een los gekochte online cursus begint een inbegrepen ondersteuningsperiode in beginsel op het moment dat de cursus beschikbaar wordt gesteld, tenzij bij het aanbod iets anders staat.

  3. Bij een bijenvolk waarbij één jaar persoonlijke ondersteuning is inbegrepen, begint de formele periode van één jaar op de datum waarop je het bijenvolk afhaalt.

  4. Helpen we je al tussen de reservering en het afhalen van het bijenvolk, dan beschouwen we dit als aanvullende service. Deze eerdere ondersteuning verkort de periode van één jaar na afhalen niet.

  5. Persoonlijke ondersteuning is bedoeld om mee te denken en praktische vragen te beantwoorden. Een advies of ondersteuning vormt geen garantie op een bepaald resultaat met je bijenvolk.

14. Wettelijk herroepingsrecht

14.1 Wanneer geldt het?

  1. Ben je consument en sluit je online of op een andere manier op afstand een overeenkomst met Hammerhof, dan heb je in beginsel een wettelijke bedenktijd van 14 dagen, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.

  2. Bij de koop van een product begint de wettelijke bedenktijd in beginsel op de dag nadat jij, of een door jou aangewezen derde, het product heeft ontvangen.

  3. Bij een dienst begint de wettelijke bedenktijd in beginsel op de dag nadat de overeenkomst is gesloten.

  4. Bij digitale inhoud die niet op een fysieke gegevensdrager wordt geleverd, begint de wettelijke bedenktijd in beginsel op de dag nadat de overeenkomst is gesloten.

  5. Bestaat een pakket uit verschillende soorten prestaties, dan wordt per onderdeel beoordeeld welke wettelijke regeling daarop van toepassing is.

  6. Het wettelijke herroepingsrecht in dit artikel geldt niet voor een aankoop die volledig in onze fysieke winkel tot stand komt.

14.2 Hoe kun je herroepen?

Je kunt binnen de toepasselijke bedenktijd laten weten dat je de overeenkomst wilt herroepen:

  • via de online herroepingsfunctie die Hammerhof daarvoor op de website beschikbaar stelt;

  • per e-mail;

  • per brief;

  • met het modelformulier achteraan deze voorwaarden; of

  • via een andere duidelijke verklaring waaruit blijkt dat je de overeenkomst wilt herroepen.

Je hoeft geen reden te geven.

14.3 Terugbetaling

  1. Na een geldige herroeping betalen we de bedragen die volgens de wet moeten worden terugbetaald zo snel mogelijk en uiterlijk binnen de wettelijke termijn terug.

  2. Bij de herroeping van een koop van een fysiek product mogen we, voor zover de wet dit toestaat, wachten met terugbetalen totdat we het product hebben teruggekregen of totdat je aantoont dat je het hebt teruggestuurd.

  3. We gebruiken in beginsel dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt betaald, tenzij we samen iets anders afspreken.

14.4 Product teruggeven

  1. Een product dat onder het herroepingsrecht wordt teruggegeven, moet binnen de wettelijke retourtermijn worden teruggebracht of teruggezonden.

  2. De rechtstreekse kosten van terugbrengen of terugzenden zijn voor jou, tenzij wij vooraf iets anders hebben afgesproken of de wet bepaalt dat die kosten voor ons zijn.

  3. Je mag een product tijdens de bedenktijd bekijken en beoordelen zoals dat in een winkel redelijkerwijs mogelijk zou zijn. Gebruik je het verder dan nodig is om de aard, kenmerken en werking vast te stellen, dan kan volgens de wet een vergoeding voor waardevermindering verschuldigd zijn.

14.5 Herroeping van een bijenvolk na afhalen

  1. Voor een op afstand gesloten overeenkomst over een bijenvolk passen we het wettelijke herroepingsrecht toe voor zover daarop geen wettelijke uitzondering van toepassing is.

  2. Wil je na het afhalen een beroep doen op een toepasselijk herroepingsrecht, neem dan onmiddellijk contact met ons op.

  3. Vanwege het feit dat het om levende dieren gaat, stemmen we het veilig terugbrengen van het bijenvolk met je af. Daarbij staan dierenwelzijn en veilig vervoer voorop.

  4. Dit overleg beperkt je wettelijke herroepingsrecht niet.

14.6 Diensten tijdens de bedenktijd

Vraag je uitdrukkelijk om een dienst, bijvoorbeeld een privéles, al tijdens de wettelijke bedenktijd te laten beginnen en herroep je daarna voordat de dienst volledig is uitgevoerd, dan kan voor het reeds uitgevoerde deel een evenredige vergoeding verschuldigd zijn voor zover de wet dit toestaat en aan de wettelijke voorwaarden is voldaan.

15. Privélessen

  1. De duur, datum, locatie, prijs en inhoud van een privéles staan bij het aanbod of worden vooraf met je afgesproken.

  2. Een losse privéles bestaat uit de afgesproken privéles zelf. Digitale cursussen, fysieke materialen of langdurige ondersteuning zijn alleen inbegrepen wanneer dit uitdrukkelijk bij het betreffende aanbod staat.

  3. Kun je niet komen, laat het ons dan zo snel mogelijk weten.

  4. We proberen een privéles in overleg kosteloos te verplaatsen of te annuleren.

  5. Bij:

    • niet verschijnen zonder bericht;

    • herhaaldelijk verplaatsen; of

    • een annulering op een zodanig laat moment dat de gereserveerde tijd redelijkerwijs niet meer anders kan worden ingevuld,

    kan Hammerhof redelijke annuleringskosten in rekening brengen.

  6. Bij het bepalen van eventuele annuleringskosten houden we rekening met onder andere het moment van annuleren, reeds verrichte werkzaamheden, de gereserveerde tijd en kosten die we door de annulering besparen.

  7. Annuleringskosten bedragen nooit meer dan de overeengekomen prijs voor de betreffende privéles.

  8. Moeten wij zelf een privéles annuleren, dan zoeken we in overleg naar een andere datum. Lukt dat niet of wil je geen vervangende datum, dan betalen we het voor de niet-uitgevoerde privéles betaalde bedrag terug.

  9. Omdat tijdens een privéles met levende bijen wordt gewerkt, kunnen weersomstandigheden, diergezondheid of andere omstandigheden het noodzakelijk maken een onderdeel aan te passen of de afspraak te verplaatsen. We doen dit alleen als dat redelijkerwijs nodig is voor een veilige en verantwoorde les.

16. Veilig werken met bijen

  1. Werken met bijen brengt normale risico's met zich mee, waaronder het risico om gestoken te worden.

  2. We geven tijdens lessen en bij het overdragen van een bijenvolk waar relevant praktische veiligheidsinstructies.

  3. Je bent verantwoordelijk voor het opvolgen van redelijke veiligheids- en vervoersinstructies en voor het gebruiken van passende beschermingsmiddelen.

  4. Heb je een bekende ernstige allergie voor bijensteken of andere gezondheidsomstandigheden die deelname risicovol kunnen maken, dan is het verstandig vooraf zelf te beoordelen of deelname verantwoord is en zo nodig medisch advies in te winnen.

  5. Niets in deze bepaling beperkt aansprakelijkheid van Hammerhof voor zover deze volgens dwingend recht niet kan worden beperkt.

17. Resultaten, informatie en advies

  1. We doen ons best om onze informatie en begeleiding zorgvuldig en praktisch bruikbaar te maken.

  2. Bijenhouden is afhankelijk van veel omstandigheden die buiten onze invloed liggen. Informatie, cursussen en persoonlijke ondersteuning vormen daarom geen garantie op bijvoorbeeld:

    • overleving of ontwikkeling van een volk;

    • honingopbrengst;

    • het uitblijven van zwermen;

    • een bepaald aantal bijen;

    • het uitblijven van ziekten, parasieten of plagen;

    • een bepaald financieel of bedrijfsmatig resultaat.

  3. De cursist en imker blijft zelf verantwoordelijk voor het feitelijke beheer van zijn of haar bijenvolken en voor het naleven van regelgeving die op de eigen situatie of locatie van toepassing is.

  4. Dit artikel beperkt niet je wettelijke rechten wanneer een door ons geleverd product of een door ons geleverde dienst niet aan de overeenkomst voldoet.

18. Klachten en problemen

  1. Is er iets niet goed gegaan, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via ben@hammerhof.nl.

  2. Beschrijf het probleem zo duidelijk mogelijk. Bij een fysiek product of bijenvolk kunnen foto's, video's of andere informatie helpen om de situatie te beoordelen.

  3. We bekijken klachten inhoudelijk en proberen samen tot een redelijke oplossing te komen.

  4. Bij levende bijenvolken vragen we je problemen zo snel mogelijk te melden, omdat de situatie van een levend volk in korte tijd kan veranderen. Een verzoek om snel contact op te nemen beperkt niet de wettelijke rechten van een consument.

19. Omstandigheden buiten onze invloed

  1. Bij de teelt en verzorging van bijenvolken kunnen omstandigheden ontstaan waarop wij redelijkerwijs geen invloed hebben, zoals uitzonderlijk weer, ernstige dierziekten, vervoersbeperkingen, overheidsmaatregelen of andere onvoorziene omstandigheden.

  2. Als hierdoor levering of uitvoering tijdelijk niet verantwoord of niet mogelijk is, informeren we je zo snel mogelijk en proberen we een redelijke oplossing of nieuwe datum af te spreken.

  3. Duurt de verhindering zodanig lang dat van jou redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat je de overeenkomst voortzet, dan blijven je wettelijke mogelijkheden om de overeenkomst te beëindigen van toepassing.

  4. Voor een onderdeel dat wij definitief niet kunnen leveren en waarvoor de overeenkomst wordt beëindigd, betalen we het daarvoor ontvangen bedrag terug.

20. Aansprakelijkheid

  1. Hammerhof is aansprakelijk voor schade voor zover die schade volgens de wet aan Hammerhof kan worden toegerekend.

  2. Hammerhof is niet verantwoordelijk voor schade die is veroorzaakt door omstandigheden die aan de klant kunnen worden toegerekend, zoals aantoonbaar onjuist gebruik, het niet opvolgen van duidelijke veiligheids- of verzorgingsinstructies of onzorgvuldig vervoer na overdracht.

  3. Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze wanneer een dergelijke uitsluiting of beperking volgens dwingend recht niet is toegestaan.

21. Wijzigingen van deze voorwaarden en van digitale diensten

  1. Een nieuwe versie van deze algemene voorwaarden geldt in beginsel voor overeenkomsten die worden gesloten nadat de nieuwe versie is ingegaan.

  2. Voor een reeds bestaande overeenkomst wijzigen we voorwaarden alleen wanneer dat wettelijk is toegestaan.

  3. Als een wijziging tijdens een doorlopende digitale dienst noodzakelijk is, bijvoorbeeld door veranderde wetgeving, veiligheid of technische omstandigheden, zorgen we ervoor dat de wijziging redelijk is en respecteren we de rechten die consumenten volgens de wet hebben bij wijzigingen van digitale diensten.

22. Nederlands recht en klanten uit België

  1. Op overeenkomsten met Hammerhof is Nederlands recht van toepassing.

  2. Ben je consument en woon je in een ander land, waaronder België, dan ontneemt deze rechtskeuze je niet de bescherming van dwingende consumentenregels van het land waar je gewoonlijk woont wanneer die regels volgens het toepasselijke Europese recht op de overeenkomst van toepassing zijn.

  3. Een geschil wordt voorgelegd aan de volgens de toepasselijke wettelijke regels bevoegde rechter.

  4. We proberen een geschil vanzelfsprekend eerst rechtstreeks met jou op te lossen.

23. Slotbepaling

Als een bepaling uit deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen gelden. Voor de ongeldige bepaling geldt dan de regeling die volgens de toepasselijke wet het meest aansluit bij de bedoeling van de overeenkomst.

Bijlage – Modelformulier voor herroeping

Bijlage – Modelformulier voor herroeping

Dit formulier hoef je alleen te gebruiken wanneer je de overeenkomst wilt herroepen.
Je mag ons ook op een andere duidelijke manier laten weten dat je wilt herroepen, bijvoorbeeld in een e-mail.

Aan:

Hammerhof
Hammerweg 19
8101 NE Raalte
Nederland
E-mail: ben@hammerhof.nl

Hierbij deel ik/deel ik u mede dat ik onze overeenkomst betreffende:

  • de verkoop van het volgende product / de volgende producten:

  • de levering van de volgende digitale inhoud:

  • de verrichting van de volgende dienst:

wil herroepen.

Besteld op / ontvangen op:
..............................................................

Naam consument:
..............................................................

Adres consument:
..............................................................

E-mailadres:
..............................................................

Bestel- of factuurnummer, indien bekend:
..............................................................

Datum:
..............................................................

Handtekening:
Alleen nodig wanneer dit formulier op papier wordt ingediend.

Hammerhof

Hammerhof is een imkerij in het Sallandse Raalte. De imkerij teelt bijenvolken en ondersteunt beginnende imkers met online cursussen en persoonlijk contact.

Adres

Hammerhof

Hammerweg 19

8101 NE Raalte, Overijssel

Nederland · KvK 08207100

Algemeen

Contact

Privacybeleid

Algemene voorwaarden

Cookiegebruik

© 2026 Hammerhof. Alle rechten voorbehouden.